Чем мы можем помочь?
Ваш личный кабинет
- Как мне создать Личный кабинет?
Если вы покупаете у нас впервые, вам будет предложено создать Личный кабинет. Для этого перейдите по ссылке, нажав здесь.
Это просто и бесплатно. Как только вы создадите Личный кабинет, вы сможете:
- Проверить свои новые и предыдущие заказы
- Запросить возврат
- Обновить вашу личную информацию
- Изменить свой пароль
- Я не могу войти в свой личный кабинет
Обычно это может случиться по двум причинам:
Неправильный e-mail
Если вы неправильно ввели свой e-mail при создании личного кабинета, вы не получите e-mail с подтверждением, и, следовательно, ваши правильные данные не будут распознаны при следующей попытке входа в систему. Если вы подозреваете, что это случилось, напишите нам или свяжитесь с нами в чате, указав свое имя и e-mail, и мы решим эту проблему для вас.
Забытый пароль
Если вы забыли свой пароль, введите здесь свой e-mail, чтобы восстановить его. Пожалуйста, проверьте папку со спамом, если вы не получили ссылку по e-mail в течение 2 часов.
Кроме того, вы можете написать нам или связаться с нами в чате, указав свое имя и адрес e-mail, и мы установим для вас новый пароль.
